Revisiting Excellent Customer Service and Its Implication on Consistent and Satisfactory Service Delivery: Meninjau Kembali Layanan Prima Pelanggan Dan Implikasinya Pada Penyampaian Layanan Yang Konsisten Dan Memuaskan. j-marks 2023, 1 (2), 10-16. https://doi.org/10.58330/jmarks.v2i1.141.